Payer sur Internet en toute sécurité

COMMANDER

Pour préparer Noël et les fêtes de fin d'année, vousfaîtes vos achats en ligne sur Internet. Comment payer en toute sécurité ? Lessolutions de paiement sont variées. Mais la prudence reste de mise.

Pour renforcer la sécurité des paiements par carte bancairesur Internet, Visa et MasterCard ont développé un nouveau systèmed'authentification du porteur de la carte. Mais vous pouvez aussi choisir depayer autrement que par carte bancaire. La nouvelle authentification despaiements par carte bancaire. Depuis octobre 2008, certains sites marchandsaffichent les pictogrammes " Verified by Visa " et " MasterCardSecureCode ". Il s'agit d'un nouveau système d'authentification en lignedu porteur de la carte, destiné à renforcer la sécurité des paiements par cartebancaire sur Internet. Vous adhérez à ce nouveau service auprès de votrebanque. Lors du paiement sur le site marchand, après avoir saisi les données devotre carte bancaire (numéro, date d'expiration et cryptogramme), une nouvellefenêtre d'identification s'ouvre. Vous devez indiquer un code personnelenregistré auprès de votre banque (date de naissance, mot de passe ou autreidentifiant). La transaction sera validée par votre banque après vérificationde la conformité de ce code. A défaut d'enregistrement à ce nouveau systèmed'authentification, il n'est plus possible de payer par carte bancaire sur lessites qui demandent une telle authentification. Mais la carte est toujoursutilisable sur les autres sites Internet. Les autres solutions de paiementen ligne Si saisir le numéro de votre carte bancaire sur Internet vous faitencore peur, vous pouvez utiliser une carte virtuelle : e-Carte Bleue (chezLCL, Société Générale, Caisse d'épargne, La Banque Postale, le groupe BanquePopulaire), P@yweb Card (groupe Crédit Mutuel / CIC), Virtualis (au Crédit Mutuelde Bretagne et au Crédit Mutuel du Sud Ouest notamment). Ces cartes virtuellessont utilisables sur tous les sites marchands, sauf pour les transactions quinécessitent de présenter la carte bancaire ultérieurement (réservation deplaces de spectacle, billets SNCF...). A chaque paiement, le système génère unnuméro de carte virtuel à usage unique, qu'il faut saisir à la place du numérode carte bancaire. Mais bien d'autres solutions de paiement sur Internet sontdisponibles pour régler ses achats sur les sites marchands. Pour en citerquelques uns : PayPal, l'un des services de paiement en ligne les plus connus(vous ouvrez un compte en ligne qui vous permet de payer sur Internet maiségalement d'envoyer des fonds ou d'en recevoir) ; les cartes prépayées Ticket-Surfet Neosurf, en vente chez les buralistes, pour des paiements de petits montantssur Internet (en communiquant le numéro secret situé au dos de la carte) ;certains services ou contenus payants sur Internet peuvent être réglés par unpaiement réalisé par l'intermédiaire du fournisseur d'accès à Internet(décompté sur la facture d'abonnement à Internet). Et il est égalementpossible, sur certains sites marchands, de régler ses achats par chèque, voirepar virement bancaire. Mais des frais supplémentaires vous seront peut êtredemandés, en cas d'utilisation de ces solutions de paiement alternatives.

LE CONSEIL

Des paiements plus sécurisés, sans oublier lesrègles de prudence Le nouveau système d'authentification, "Verified by Visa " et " MasterCard SecureCode ", doit renforcerla sécurité des paiements par carte sur Internet. Mais la seule indication dela date de naissance peut-elle empêcher les fraudes ? Cette donnée sera trèsfacile à trouver par le fraudeur en cas de perte ou de vol des papiersd'identité en même temps que de la carte bancaire par exemple. Un mot de passeou autre identifiant devrait être plus efficace, à condition bien sûr de ne pasle noter sur un document joint à sa carte. Quel mode de paiement choisir pourpayer sur Internet ? Nous sommes en difficulté pour vous conseiller un systèmeplutôt qu'un autre. Il n'existe pas un mode de paiement supérieur aux autres auniveau de la sécurité et qui soit la panacée. Chaque système a ses propresfailles. D'où la nécessité de rappeler quelques règles de prudencepour ses achats sur Internet. Achetez de préférence sur des sites ayant uneadresse physique en France ou sur des sites étrangers connus. Au moment depayer sur Internet, assurez-vous que vous êtes dans un environnement sécurisé(sur un site https, avec un cadenas fermé affiché en bas de l'écran) quigarantit la sécurité du transfert des informations entre vous et le site. Etsurveillez régulièrement vos relevés de compte, même si vous n'achetez pas surInternet. Le numéro de votre carte bancaire peut être piraté lors d'un paiementchez un commerçant ou d'un retrait d'espèces sur un distributeur automatique debillets. Si malgré tout votre compte est débité frauduleusement, vous disposezd'un délai de 70 jours, parfois 120 jours selon les établissements, à compterde la date de l'opération frauduleuse pour contester ce débit par écrit auprèsde votre banque. Celle-ci doit vous recréditer la totalité des sommescontestées, sans frais, ainsi que les frais bancaires que vous avez àsupporter, dans un délai d'un mois à compter de la réception de la contestation.